Перевозчик "Benz GmbH"

Заявление на перевозчика Benz GmbH относительно нарушения условий перевозки Я совершала поездку рейсом № 905 по маршруту Калининград – Магдебург согласно следующим данным: - Перевозчик: Benz GmbH -...

Заявление на перевозчика Benz GmbH относительно нарушения условий перевозки

Я совершала поездку рейсом № 905 по маршруту Калининград – Магдебург согласно следующим данным:

- Перевозчик: Benz GmbH
- Дата отправления: 22 сентября 2025 г., в 16:00 (местное время)
- Место назначения: Магдебург, Автовокзал, Майбахштрассе
- Номер места: 18

Однако вопреки указанным условиям прибытия на автовокзале Магдебурга, транспортное средство остановилось и произвело высадки пассажиров на выезде № 68 автобана, что существенно отличается от заявленного адреса.

Данное нарушение привело к серьезным последствиям:

1. Я ожидала встречи в заранее оговоренном месте (Майбахштрассе).
2. Из-за изменения маршрута возникла угроза потери ориентации в незнакомом городе.
3. Отсутствие связи из-за проблем с мобильной сетью могло привести к ситуации, угрожающей моей личной безопасности.

Прошу разъяснить причины подобного отклонения от указанного маршрута и предоставить гарантии соблюдения обязательств перевозчика в будущем. Требуется также возмещение возможных убытков и неудобств, вызванных несоблюдением установленных договоренностей.

Дата подачи жалобы: 23.09.2025