Перевозчик "Cismitrans"

Плюсы: Вежливые и отзывчивые водители и диспетчер. Об опоздании (1 час 20 минут) в Киев сообщили заблаговременно, не пришлось ожидать на остановочном пункте, и мы приехали на посадку за 5 минут до...

Плюсы:
Вежливые и отзывчивые водители и диспетчер. Об опоздании (1 час 20 минут) в Киев сообщили заблаговременно, не пришлось ожидать на остановочном пункте, и мы приехали на посадку за 5 минут до времени прибытия автобуса.
Минусы:
1.Не указываются в билете места, кроме 45,46,47,48,49, которые продаются со скидкой 20%. У нас получилось так, что мест свободных не было, так как некоторые пассажиры у которых "ни стыда, ни совести" на двоих занимали 4 места и спали "валетом" вытянув ноги в проход. Еще раз спасибо диспетчеру и водителям, которые помогли разрулить эту ситуацию.
2. Не могу не отметить очень медленную работу Российской таможни. Если на Украинской мы простояли не более 40 минут, то на Российской более 5 часов.

Если коротко и по сути. 1)Плюсы: -водители(3чел.)-профессионалы,довезли по назначению благополучно(без аварий); -водители вполне вежливые и адекватные люди,принимали участие в решении проблем...

Если коротко и по сути.
1)Плюсы:
-водители(3чел.)-профессионалы,довезли по назначению благополучно(без аварий);
-водители вполне вежливые и адекватные люди,принимали участие в решении проблем пассажиров на границах;
-водители в целом прислушивались к просьбам пассажиров об остановках в пути;
-при работе двигателя в автобусе работал кондиционер(температура воздуха на улице выше 30 градусов Цельсия);
-автобус в нормальном техническом состоянии.
2)Минусы поездки:
-в Киев автобус пришел с опозданием против графика в 2,5часа(задержка с началом рейса около 1 часа + задержка на молдавско/украинской границе 1,5часа);
-в Москву автобус пришел с задержкой в 9(девять)часов - по причине безобразной работы наряда КПП и таможни на МКПП "Троебортное"(российская сторона)с соответствующей задержкой по времени.
-в автобусе не работал туалет;
-в автобусе не работал Wi-fi.
В целом,водители автобуса делали все,от них зависящее, для создания нормальной атмосферы поездки.

Безобразие, а не перевозчик! Был приобретён билет за 10 дней до поездки, в котором было указано от, куда и во сколько. За 2 часа до отъезда (билет был на 21.40) мне диспетчер сообщает, что автобус...

Безобразие, а не перевозчик! Был приобретён билет за 10 дней до поездки, в котором было указано от, куда и во сколько. За 2 часа до отъезда (билет был на 21.40) мне диспетчер сообщает, что автобус задерживается на 2,5 часа! Кроме того, автобус будет отъезжать совершенно из другого места, значительно удалённого от указанного в билете, а я специально арендовала квартиру рядом с тем местом отправки, который был указан в билете. А значит мне пришлось близко к полуночи ехать через приличное расстояние вся на нервах в поисках автобуса.
В самом автобусе выяснилось, что прибываем мы тоже совершенно на другую остановку, а значит встречающим тоже пришлось ехать совершенно в другое место. И это было только начало ужасной поездки. Автобус был полностью набит людьми (53 чел.), практически все были без масок. Туалета в автобусе не оказалось, терпеть приходилось по многу часов. Водителя было два. Один из них вёл себя по хамски, на вопросы людей отвечал с насмешкой и не хотя. Всю ночь в автобусе играла музыка, на просьбу выключить водитель сделал просто немного тише, словно он там один и на спящих людей ему наплевать. После остановок водитель не проверял, все ли на месте, сами люди кричали водителю, что их близких нет на месте, а если бы человек ехал один?... В общем, через 16 часов поездки, когда мы на конец-то прибыли, я чувствовала себя так, словно по мне трактор проехал. Бесконечно жалею, что выбрала Cismitrans для поездки с ними.