Перевозчик "ИП Федотова Е.П."

Было очень жарко кондиционер не работал билеты на последние места продавать не следует автобус устарел за все время моих поездок я не испытывала такой дискомфорт по пути освободились места поближе по...

Было очень жарко кондиционер не работал билеты на последние места продавать не следует автобус устарел за все время моих поездок я не испытывала такой дискомфорт по пути освободились места поближе по центру. Пришлось пересесть

Благодарность водителям, диспетчеру - претензия Здравствуйте! 25 июня я приобрела билет на автобус Белгород -Москва ИП Федотова Е.П. на 28 июня с отправлением от автостанции в пгт Медвенка в 22.30. В...

Благодарность водителям, диспетчеру - претензия
Здравствуйте!
25 июня я приобрела билет на автобус Белгород -Москва ИП Федотова Е.П. на 28 июня с отправлением от автостанции в пгт Медвенка в 22.30. В субботу днём я позвонила в диспетчерскую по номеру телефона, указанному в билете и уточнила где остановится автобус. Будет ли он заезжать на автостанцию Медвенки или мне ждать его на остановке "поворот на Медвенку". Диспетчер меня уверила, что билет есть, автобус обязательно заедет на автостанцию.
В 22.00 в субботу я уже ожидала автобус на территории автостанции в Медвенке. Автобус на автостанцию не зашёл и прошел на Москву без остановки . Я позвонила диспетчеру и услышала, что в случившемся моя вина.
Я испытала сильнейший стресс, срывалась моя поездка домой в Москву. Считаю, что диспетчер не выполнила свою обязанность по информированию водителя о наличии пассажира с куплены билетом в Медвенке.
Одновременно выражаю глубокую сердечную благодарность водителю автобуса Белгород - Москва Турцентр ЭКСПО, который выручил меня и любезно согласился довезти меня до Курска, и глубокую искреннюю благодарность водителю автобуса Белгород - Москва ИП Федорова Е.П., который подождал моего прибытия в Курск и с комфортом благополучно доставил в Москву в соответствии с купленным мной билетом.
Прошу разъяснить диспетчерам их обязанности.

Автобус старенький, не работала вентиляция. Грязные тканевые сидения, давно не было химчистки. Водители очень грубые и язвительные с пассажирами. Рейс ночной, единственный кто её спит, это водитель...

Автобус старенький, не работала вентиляция. Грязные тканевые сидения, давно не было химчистки. Водители очень грубые и язвительные с пассажирами.
Рейс ночной, единственный кто её спит, это водитель, но остановки не объявлялись. Водитель пассажиров не будил: если проспал свой населённый пункт, это вина пассажира. Ещё и накричать на тебя, и обозвать могут.
Рекомендую провести чистку автобуса и провести беседу с водителями.

Удобный автобус. 12 часов дороги были практически незаметны благодаря остановкам каждые несколько часов. Большие сидения, которые можно откинуть и возможность регулировать кондиционер сделали поездку...

Удобный автобус. 12 часов дороги были практически незаметны благодаря остановкам каждые несколько часов. Большие сидения, которые можно откинуть и возможность регулировать кондиционер сделали поездку комфортной. Добрые и смешные водители отдельный плюсик. Спасибо за поездку, обратно тоже через вас))