Перевозчик "Горизон-Тур"

Езжу вашим переводчиком последнее время всегда всё более менее нормально, но в эту поездку водители не очень мягко говоря, грубые , один курил в салоне автобуса периодически, с туалетом проблемы были...

Езжу вашим переводчиком последнее время всегда всё более менее нормально, но в эту поездку водители не очень мягко говоря, грубые , один курил в салоне автобуса периодически, с туалетом проблемы были колоссальные , сами на заправках бегали нас не выпускали, когда более 4 часов в дороге без остановки начали говорить что немешало бы и нам уже сходить водитель ответил что до этого была долгая остановка, ну так нужно было предупредить пассажиров тогда 🤷сказать что сейчас стоим а потом долго не будет останавливаться,, это конечно ужасно,, ни чего не имею против каких либо национальностей но всю дорогу они общались на своём языке что тоже не комфортно было , но они же перевозчики зачем так громко эмоционально общаться на языке ни кому не знакомом , азербайджанский или грузинский ,,, в салоне за температурой не следили вообще ,, то холод от кондиционера то потом просто дышать в салоне не чем было под к0 градусов, на замечания пассажиров водитель не среагировал и опять между собой на незнакомом нам языке что то обсудили,,, поездка была более чем не комфортная ,, отдать должное что на опасность дронов и Беспилотников отреагировали слаженно и внимательно быстро. Надеюсь мой отзыв поможет улучшить комфортные и безопасные поездки с вашим переводчиком.

Рейс не подали в связи споломкой автобуса, деньги за билет на имя Бельмега Михаил Иванович, заказывала онлайн с Иркутска не возвращают. С маленькой собачкой мини 1700 гр в автобус не разрешают, а куда...

Рейс не подали в связи споломкой автобуса, деньги за билет на имя Бельмега Михаил Иванович, заказывала онлайн с Иркутска не возвращают. С маленькой собачкой мини 1700 гр в автобус не разрешают, а куда ее девать дом разбомбили, связи нет, света нет. Буду писать жалобу на сайт Путина по правам человека.

Очень благодарны водителям Горизон-Тур , к сожалению, не помню имена((, которые совершали рейс Москва-Лазаревское 27 июня 2026 года в 16.30 со Щелковского автовокзала. Нам есть с чем сравнить, т.к. не...

Очень благодарны водителям Горизон-Тур , к сожалению, не помню имена((, которые совершали рейс Москва-Лазаревское 27 июня 2026 года в 16.30 со Щелковского автовокзала. Нам есть с чем сравнить, т.к. не первый раз пользуемся проездом автобусом на длительные расстояния. Ребята не просто профессионалы, но еще человечные и вежливые. В наше непростое время они четко и слаженно работали, совершенно спокойно общались со всеми пассажирами и реагировали на все просьбы! Поездка прошла на удивление легко и непринужденно. От души желаем им доброго пути, здоровья и благодарных пассажиров! В дальнейшем обязательно воспользуемся услугами Горизон-Тур и будем рекомендовать своим знакомым!

Очень плохая организация рейса ТУЛА — ТАГАНРОГ. Автобус должен был прибыть на промежуточную остановку в 14:30, но фактически приехал позже на мин 30, а если быть точнее проехал мимо. При этом в...

Очень плохая организация рейса ТУЛА — ТАГАНРОГ. Автобус должен был прибыть на промежуточную остановку в 14:30, но фактически приехал позже на мин 30, а если быть точнее проехал мимо. При этом в диспетчерской сначала сказали "ждите 10 минут", но автобус даже не планировал останавливаться — водители просто проехали мимо, ссылаясь на то что что то там у них не выгрузилось. Пассажира заставили идти пешком по трассе около 3 км (обещали 1 км) до места, где они остановились перекусить. За такие "сервисные" условия цена билета завышена, а плата за багаж (около 500 руб.) просто грабительская, особенно когда перевозчик сам нарушил маршрут. При звонке в диспетчерскую услышала пустые обещания "провести беседу". Прибытие по окончанию поезди было с опозданием на 1,5 часа. Впечатление от поездки — полный провал. Больше никому не посоветую