Перевозчик "КВАРТА"

Здравствуйте. Три месяца назад переехал в поселок Тарасовский из Мичуринска. Появилась необходимость ездить в Ростов на Дону. Я скачал программу, очень удобную по заказу и покупки билетов на автобус...

Здравствуйте. Три месяца назад переехал в поселок Тарасовский из Мичуринска. Появилась необходимость ездить в Ростов на Дону. Я скачал программу, очень удобную по заказу и покупки билетов на автобус. Там все понятно, можно выбрать место и оплатить онлайн. Но два раза я попал на автобусы, которые не соответствовали заявленным билетам. Эти автобусы были обычными маршрутками с очень тесными сиденьями. И я подумал что такие ездят в Ростов всегда. Но потом я стал ездить на более крупных автобусах, где номера билетов совпадали с планом размещения в программе. В них гораздо удобнее, спинка кресла регулируется и ноги можно двигать. Особо хочу отметить высокий профессионализм водителей. Я сам был водителем около 40 лет и Знаю как это тяжело ездить по маршруту, около 3, 5 часов, почти без остановки. Единственное не понравилось, что очень многие пассажиры садятся не на свои места, и для всех это норма. Да, еще один момент, в один день я ездил в Ростов, туда и обратно. Заранее купил билеты. Обратный купил дополнительный, тк не уверен был что успею. Думал верны билет в программе. Но во время поездки перестал работать интернет. И программа по билетам не открывалась совсем. Так мой дополнительный билет мне отказались вернуть и в кассе и Заведующая автовокзалом. Да еще с таким раздражением- вот где купили - там и возвращайте! Хотя у меня с собой был скрин билета и чека, с собой был мой паспорт. Так я и потерял тысячу рублей! А для пенсионера это не лишние деньги. Еще хотел обратить внимание, хотя эта информация не для вас. На Автовокзале есть платные туалеты. Но в них нет унитазов! Просто дырка в полу. Я такие видел в 80-е года. Такой симпатичный город Ростов, а тут такая дичь! А в 70 лет ноги не сгибаются чтобы сесть на корточки. Да еще за эту дичь берут деньги. Стыдоба! Извините, что пришлось вам это читать. Я подумал, вдруг кто то сможет изменить ситуацию.