Перевозчик "МТ Транс / ИП Варданян Т.В."

Машина маленькая, не автобус, ноги вытянуть некуда, сиденье не откидывается, спина затекала. Ехать в таком положении на длительное расстояние крайне неудобно. Водитель курил постоянно прям в салоне...

Машина маленькая, не автобус, ноги вытянуть некуда, сиденье не откидывается, спина затекала. Ехать в таком положении на длительное расстояние крайне неудобно. Водитель курил постоянно прям в салоне, это вообще прошлый век какой-то.
Вам надо как-то информировать пассажиров что это будет не автобус, а минивен на 9 человек. Если бы я это знала заранее, выбрала бы другой вариант как добраться до Грузии.

Очень плохой сервис, не советую этого перевозчика и в целом идея добираться в Грузию на автобусе ошибочна. Принцип перевозки такой: везут до Тбилиси, там пересаживают на рейсовый автобус в Батуми, при...

Очень плохой сервис, не советую этого перевозчика и в целом идея добираться в Грузию на автобусе ошибочна. Принцип перевозки такой: везут до Тбилиси, там пересаживают на рейсовый автобус в Батуми, при этом могут быть задержки рейсов по причине остановок на КПП и ожидания набора пассажиров. Если решитесь на такой экстрим, можно ещё сэкономить взяв транспорт по приезду непосредственно во Владикавказе на автовокзале - стоит дешевле 5500 руб. Теперь конкретно онашей поездке: оплатили билеты заранее на данном сайте. Время посадки в билете- 21-30. Уехали в 1-30 ночи. Время ожидания составило 4 часа. Сидели на автовокзале, ждали и много раз звонили оператору. Оператор кормила обещаниями, что машина уже в пути, приедет через пол часа и так все 4 часа. Изначально была возможность вернуть билеты , но из за заверений оператора, что машина вот вот прибудет, решили ждать( а зря). За время нашего ожидания на втовокзале к нам подходили местные водители и предлагали перевезти в Грузию за 5500 руб. с человека. Дождались всё-таки свою машину, мест для нашего багажа не оставалось( в машине уже было пять человек). Хотя оператору заранее было сообщено, что у нас есть багаж. Водитель погрузил наши чемоданы наверх, на крышу машины, привязав их веревками. В пути окрепления ослабли и один чемодан чуть не выпал, а у другого сломалось колесо и упало на дорогу. При этом стоимость багажа была оплачена дополнительно наличными водителю, за двоих багаж стоил 1500 руб. На просьбы и требования вернуть стоимость багажа в виде компенсации за нанесенный ущерб имуществу, получили отказ. Писали в эту фирму, обращались к оператору, "ни ответа ни привета". Полный игнор.!!! Деньги взяли, а дальше ничего не интересует. Оператор на связь не выходит. Мало того, нас привезли в Тбилиси вместо Батуми. Теперь нужно решать вопрос в судебном порядке. Так как был нанесен как моральный ущерб ( опоздали на важное мероприятие) так и материальный ( стоимость чемодана 4500 руб.). Обходите таких мошенников стороной, не связывайтесь с этим перевозчиком!!!

Если кратко, ужасно !Ожидание в ночное время составило 4,5 часа ,оператор все это время нас обманывали о времени прибытия трансфера ,а потом перестал брать трубку. Мы опоздали на важное мероприятие...

Если кратко, ужасно !Ожидание в ночное время составило 4,5 часа ,оператор все это время нас обманывали о времени прибытия трансфера ,а потом перестал брать трубку. Мы опоздали на важное мероприятие. Пункт назначения в билете был указан г.Батуми , с временем прибытия 8.30 в 8.30 мы прибыли в г. Тбилиси , где были пересажены в другой трансфер. Во время ожидания нам предложили добраться до Батуми за 5200 (стоимость нашего билета 7500+1000 за багаж), с возможностью попасть на место вовремя . Во время пути , наши чемоданы находились на верхнем багажнике машины, который не предусмотрен для этого.Из за неправильного крепления, колесо от нового чемодана было отломано . Номер машины Р 098 ВР.На просьбу разобраться и компенсировать нанесенный нам материальный и моральный ущерб реакции не последовало,в ответ тишина .На наше требование вернуть деньги до начала поездки было отвечено отказом . Учитывая ночное время, отправка состоялась в 2.30 ночи 13.09 ,а не в 21.30 12.09 и в салоне кроме нас было 5 человек , устраивать разборки ,саботировать задержку рейса , мы в силу уважения ко всем участникам процесса не стали , а зря.

Возможность воспользоваться билетом была возможна спустя 4,5 часа, пункт назначения в билете был указан г.Батуми , с временем прибытия 8.30 в 8.30 мы прибыли в г.Тбилиси . Все 4,5 часа нас обманывали о времени прибытия трансфера. Мы опоздали на важное мероприятие. Во время ожидания нам предложили добраться до Батуми за 5200 с возможностью попасть на место вовремя . Во время пути , наши чемоданы находились на верхнем багажнике машины, который не предусмотрен для этого'/. Из за неправильного крепления колесо от нового чемодана отломано . Просим возместить принесённый ущерб стоимость трансфера 7500 + 7500+1500 за багаж+4500 стоимость нового чемодана = 21000- 10400реальные деньги за которые мы могли уехать итого 10600,00 номер машины Р 098 ВР просим разобраться и компенсировать нанесенный нам материальный и моральный ущерб. На наше требование вернуть деньги до начала поездки был