Перевозчик "ИП Жильцов А.А."

Купила электронный билет на себя и ребенка ,билеты без указания места,заняли свободное место,нас попросили его освободить ,т к на это место есть пассажир.пересаживались дважды.Было бы удобно,что бы...

Купила электронный билет на себя и ребенка ,билеты без указания места,заняли свободное место,нас попросили его освободить ,т к на это место есть пассажир.пересаживались дважды.Было бы удобно,что бы электронные билеты тоже были с местами .от Соль-Илецка до Оренбурга нас привезли на пассажирской Газели,автобус сломался и был на ремонте,отправка в Казань была с Оренбурга,в казань автобус прибыл без опоздания в 4 утра.

Выехали из Оренбурга с опозданием-сломался автобус. Нам позвонили и сказали: ждите, ищем другой. Другой пришёл грязным, с замызганными окнами, в которые с трудом можно было разглядеть что-либо. В...

Выехали из Оренбурга с опозданием-сломался автобус. Нам позвонили и сказали: ждите, ищем другой. Другой пришёл грязным, с замызганными окнами, в которые с трудом можно было разглядеть что-либо. В Чистополе сломался и этот автобус. Водители договорились с водителем местной маршрутки, он мог взять 10 человек. Мы начали рассаживаться, нас никто не пересчитал! По пути выяснилось, что нас больше и не хватает места местным, чистопоььским пассажирам, купившим билет на эту маршрутку до Казани. Водитель начал на нас кричать, выгонять сначала кого-то одного, а затем всех. Обзывал тупыми тараканами. Орали все так, что я чуть не оглохла. Никто, разумеется, никуда не вышел, вечером в чужом городе. Благо, местный пассажир, которому не хватило места, был весёлый худенький парень, он сел третьим на сиденье и был единственным, кто не скандалил.

Билет был куплен с остановки "Нефтяников", приехала заблаговременно, прождала на холоде целый час, никакого автобуса так и не было, не позвонили и не уведомили. Когда связалась с диспетчером -...

Билет был куплен с остановки "Нефтяников", приехала заблаговременно, прождала на холоде целый час, никакого автобуса так и не было, не позвонили и не уведомили. Когда связалась с диспетчером - ответили, что билет был куплен на другое время (на 7.10, а не на 7.15), это не принципиально, так как на остановке была за час до назначенного времени. Пришлось ехать на ж/д вокзал и приобретать билет на 14.50 другого перевозчика, мало того, что дополнительное ожидание было больше, чем пол дня, так и еще приехала в Казань ночью. Аннулировала билет в тот же день, пока возврат денег не произвели. Возмутительная ситуация!